Подходы к изучению мотивов поведения и мотивации человека

• БАЖАНОВ Сергей Андреевичведущий научный сотрудник отдела по совершенствованию нормативно-правового регулирования деятельности уголовно-исполнительной системы центра изучения проблем управления и организации исполнения наказаний в уголовно-исполнительной системе ФКУ НИИ ФСИН Россииsergey.bazhanov62@yandex.ru

В статье речь идет об изучении мотивов и мотивации человека, которые связанны как с объективными, так и с субъективными трудностями.

Ключевые слова: мотив, мотивация, сотрудник, уголовно-исполнительная система, метод, эксперимент

Не вызывает споров, что знание мотивов друг друга, особенно в совместной деятельности очень важно. Однако выявление оснований действий и поступков человека — очень трудоёмкий и объемный процесс, связанный как с объективными, так и с субъективными трудностями.

Психологами было разработано и апробировано на практике несколько подходов к изучению мотивов и мотивации человека: эксперимент, наблюдение, беседа, опрос, анкетирование, анализ результатов деятельности и пр. Эти методы можно условно разделить на три группы:

1) опрос субъекта, осуществляемый в той или иной форме; 2) оценочное видение поведения и его причин со стороны (метод наблюдения); 3) различные экспериментальные методы.

Все это дает возможность для суждения об направленностях субъекта исследования, направленности его личности, а оценка его целеустремленности – о силе мотива как, и другие индикаторы мотивации, обнаруживаемые экспериментальным путем: изменение объекта перцепции под действием мотивационных тенденций, повышенная когнитивная восприимчивость к объекту действительной мотивации, воздействие мотивов на когнитивные ценностные понятия. Для исследования мотиваторов и мотивировок применяются беседа, опрос, анкетирование. Письменный или устный опрос человека о детерминантах и целях совершенного поступка или действия является наиболее быстрым путем выявления причин его деятельности: различных субъективных мотиваторов, диспозиций личности, надобностей, интересов, личностной направленности. Опрос связан с аргументированным пояснением человеком детерминантов своего поступка, с аргументированным обоснованием своего поведения, а именно с мотивировкой. Но сложность в том, что часто мотив и мотивировка не совпадают совсем или совпадают лишь отчасти.

Стоит отметить что, человек может сам не полностью разобраться в основной причине, побудившей совершить его какой-либо поступок. Например, при самостоятельном выборе рода занятий (профессии, вида спорта, кружка по интересам) для большинства людей основным аргументом является личная привлекательность выбранного занятия. И эта «привлекательность» является весомым основанием для принятия решения. Причин той или иной симпатии или импатии люди, как правило, не выясняют; поэтому остается в тени главный фактор, определивший направленность активности человека [17]. Также, истинная побудительная причина активности часто специально преднамеренно искажается человеком, с целью ч не выглядеть в глазах других сотрудников или в своих собственных безнравственным, не волевым и т. д. Эта проблема особенно распространена среди сотрудников силовых ведомств, в том числе и уголовно–исполнительной системы. Практикующие пенитенциарные психологи причиной в этом видят ту социальную роль, которую накладывает служба в рядах уголовно-исполнительной системы на человека. Часто истинные мотивационные детерминанты скрываются сотрудниками, как не соответствующие, по их мнению, той социальной роли и психологическому портрету сотрудника ФСИН, которые устоялись в общественном имении.

Более надежным и практичным, по нашему мнению, является метод анкетирования, при котором исследуемый, ставя себя в зависимости от предложенного задания в ту или иную ситуацию, в которой он теоретически совершил какое-то действие, объясняет мотивы своего поступка. Этот метод, связан с изучением проблемных ситуаций и позволяет в ответах испытуемых через проекционные действия обнаруживать доминирующие и устойчивые установки, взгляды, суждения, которые так же и в реальной жизни способны привести к такому поведению и его обоснованию.

Исследование проводилось с использованием следующих методик.

1. Для изучения совокупность ценностномотивационных ориентаций сотрудников УИС в иерархии профессионально значимых личностных качеств использовалась методика «Логический квадрат» 2. Опросник уровня субъективного контроля (УСК), он является комплексной шкалой, отражающей индивидуальные особенности субъективного контроля в разнообразных жизненных ситуациях.

3. Для определения направленности личности использовалась анкета ориентации Б. Басса «Самооценка профессионально-значимых качеств» 4. Методика «Мотивационный профиль личности»: самосовершенствование.

5. Исследовательские методики Т. Элерса «Мотивация к достижению успеха» и «Мотивация к избеганию неудач».

6. Индивидуально-типологический опросник (ИТО) Собчик Л.Н Первая методика, использованная в нашем исследовании: методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса.

Тест Опросник Т. Элерса для изучения мотивации избегания неудач определяет насколько сильно личность ориентирована на защиту, т.е. к стратегии избегания неудач. Личность, у которой главенствует мотив избегания неудач, выбирает малый, или чрезмерно высокий риск, где неудача не угрожает престижу. У нее, в основном, высокий уровень защиты и страха перед несчастными случаями. Эти люди чаще попадают в подобные неприятности. Преобладание у человека мотива избегания неудач приводит к занижению самооценки и уровню притязаний. Повторяющиеся неудачи могут привести такого человека в состояние привычной подавленности, к устойчивому снижению веры в себя и к хронической боязни неудач. У таких людей, как правило, низкий уровень развития мотивации достижения. Люди с низким уровнем мотивации к успеху проявляют неуверенность в себе, тяготятся выполняемой работой. Выполнение трудных заданий вызывает у них дискомфорт.

Мотивы к достижению успеха и избеганию неудач, поддерживающие и направляющие поведение личности, влияют на его успешность деятельности и встречаются у всех людей. Психодиагностическое изучение этих мотивов позволяет направить деятельность человека в сторону максимально успешной реализации. Проводя внутреннюю работу над собой для осознания мотивов, личность может адаптироваться к любой проблеме и держать курс на позитивную эффективность. В данном случае предполагается адаптация к предстоящей борьбе, которая, прежде всего, внутренняя. Речь идёт о той самой внутриличностной работе для осознания своих мотивов с учётом собственных особенностей человека. Именно благодаря психофизиологическим особенностям быть негативно настроенным, есть возможность извлечь пользу в жизнедеятельности.

Под внутриличностной работой имеется ввиду переключение мотива избегания неудач на мотив к успеху, исходя из способностей уже имеющихся у человека. Это повысит ориентацию «на результат» и повлияет на остальные базовые компетенции решения жизненных задач:

инициативность, ориентация на результат, принятие ответственности, коммуникабельность, организованность, умение воздействовать на других, умение согласовывать интересы.

Людям, у которых преобладает мотив «избегания неудач», важно найти ту область деятельности, где можно применять в современной жизни свои психофизиологические задатки, трансформируя их в позитивный результат.

Следующим методом исследования нами была избрана ориентировочная анкета. Б. Басса. Методика определяет направленность человека: личностной, деловой и коллективистской. Авторы исходят из предположения, что личность человека можно описать через иерархизированную систему отношений: а) отношение человека к самому себе; б) отношение человека к окружающим людям; в) отношение к выполняемой работе. «Ориентировочная анкета» состоит из 27 пунктовсуждений, по каждому из которых возможны 3 варианта ответов, соответствующие 3 видам направленности личности. Респондент должен выбрать один ответ, который в наибольшей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее далек от его мнения или же наименее соответствует реальности. Ответ «наиболее» получает 2 балла, «наименее» - 0, оставшийся невыбранным - 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются отдельно для каждого вида направленности. С помощью методики выявляются след, направленности:

1) Направленность на себя («на себя») связывают с преобладанием мотивов собственного благополучия, стремления к личному первенству, престижу, ориентацией на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы др. людей, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству; 2) Направленность на О. («на взаимодействие») - это выраженное стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми; 3) Направленность на дело «на дело» характеризуется заинтересованностью в решении деловых проблем, желанием качественно и своевременно выполнять работу, ориентацией на деловое сотрудничество, способностью отстаивать в интересах общего дела собственное мнение. Данные, полученные в результате использования этой методики, позволяют учитывать реакции респондента на предполагаемые ситуации, связанные с работой или участием в них др. людей, а также понять, какие виды удовлетворения и вознаграждения он предпочитает.

Индивидуально-типологический опросник (ИТО) Собчик Л.Н.

Методика успешно применяется с 1996 года и уже послужила основой для целого ряда научно-исследовательских и практических работ в сфере изучения профессионально важных личностных свойств и толерантности к стрессу на контингенте лиц, профессиональная деятельность которых проходит в особо сложных и опасных условиях, а также в сфере межличностной коммуникации в рамках управленческих структур различных профессиональных групп.

Надежность методики подтверждена статистической обработкой данных, полученных в результате проведенных исследований по изучению личностных особенностей психически здоровых людей разного пола, возраста и разной профессиональной направленности (свыше 1000 наблюдений) и при обследовании больных с пограничными (ситуативно обусловленными) расстройствами (более 450 наблюдений).

Достоверные связи показателей ИТО (r = +0,73) подтверждены данными корреляционного анализа в процессе сопоставления баллов, отражающих степень выраженности типологических тенденций, с данными объективного наблюдения и результатами психодиагностического исследования тестами СМИЛ (MMPI), МЦВ (Люшер), МПВ (Сонди) и ДМО (Лири).

Методика ИТО представляет собой инструмент исследования индивидуальнотипологических свойств. Она позволяет отнести каждого конкретного человека к определенному типу. В основе методики лежит разработанная Л.Н. Собчик теория ведущих тенденций, согласно которой основу личностного фактора составляет одна или несколько ведущих тенденций, пронизывающих разные уровни развития личности – от врожденных свойств темперамента, через характер, который формируется в процессе взаимодействия темперамента с социальной средой, – к зрелой личности, в которой объединение осуществляется интегрированным «Я» (самосознание, самооценка, самоконтроль). Ведущие тенденции определяют индивидуальный тип переживания, силу и направленность мотивации, стиль межличностного общения и познавательных процессов.

Сфера применения данного теста психодиагностические исследования личности взрослых людей с целью профконсультации, выявления направлений психологической помощи, комплектования групп, самопознания и т.п.

Опросник ИТО опирается на значительный опыт автора по разработке и интерпретации данных русской версии теста MMPI - СМИЛ. Опросник отличается небольшим количеством (всего 91) и простотой включенных в него утверждений, не вызывающих настороженности со стороны испытуемых, а также наличием шкал достоверности («ложь» и «аггравация»), которые позволяют судить о том, насколько мотивационные искажения могут повлиять на результаты тестирования [18].

Кроме того, нами выявлена и негативная корреляционная взаимосвязь между оптимальностью мотивационного комплекса и уровнем эмоционального дисбаланса личности сотрудника. Чем оптимальнее мотивационный комплекс, чем более активность педагога мотивирована самим содержанием педагогической деятельности, стремлением достичь в ней определенных позитивных результатов, тем ниже эмоциональная нестабильность. И наоборот, чем более деятельность педагога вызвана мотивами избегания, порицания, желанием не попасть в неудобную ситуацию (которые начинают превосходить мотивы, связанными с ценностью самой профессиональной деятельности, а также над внешней положительной мотивацией, тем выше уровень эмоционального дисбаланса. Наиболее распространённая у психологической службы исправленного учреждения методика изучения мотивационной сферы сотрудников, является методика диагностики мотивации профессиональной деятельности. В основу этой методики положена теория о внешней и внутренней мотивации. Стоит понимать, что о внутренней мотивации мы говорим, когда для индивида имеет значение деятельность как она есть. А если в базе мотивации профессиональной деятельности лежит стремление к удовлетворению потребностей иного рода, а именно внешних относительно к содержанию самой деятельности, это есть мотивы социального престижа, зарплаты и т.д., то в данном случае мы имеем ввиду внешнюю мотивацию. Сами внешние мотивы различаются на внешние отрицательные и внешние положительные. Внешние положительные мотивы, естественно, более эффективны и более предпочтительны, чем внешние отрицательные мотивы [19].

Методика предполагает проведение письменного опроса в форме схожей с анкетированием, в которой предлагается прочитать исследуемым сотрудникам перечисленные в таблице мотивы профессиональной деятельности и дать оценку их значимости для них по пятибалльной шкале. Мотив В очень незначительной мере В незначительной мере В небольшой, но и не в малой мере В большой мере В очень большой мере 1. Денежный заработок 2. Стремление к продвижению по службе 3. Стремление избежать критики со стороны руководителя и коллег 4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей 5. Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других 6. Удовлетворение от самого процесса и результата работы 7. Возможность наиболее полной самореализации именно в данной деятельности После заполнения листа ответов анализируются показатели внутренней мотивации (ВМ), внешней положительной (ВПМ) и внешней отрицательной мотивации (ВОМ) в соответствии со следующими ключами: ВМ = (6+7)/2ВПМ = 1+2+5)/3 ВОМ = (3+4)/2Показателем выраженности каждого типа мотивации является число, в пределах от 1 до 5 возможно и дробное Интерпретация данных на основании полученных результатов проводится с целью определения мотивационного комплекса личности сотрудника — соотношение между собой каждой из трех видов мотивации: ВМ, ВПМ и ВОМ. К оптимальным, мотивационным комплексам относятся следующие два типа сочетаний:

ВМ> ВПМ> ВОМ и ВМ = ВПМ> ВОМ.

Наихудшим мотивационным комплексом является тип ВОМ> ВПМ> ВМ.

Другие сочетания являются

промежуточными с точки зрения их эффективности. При интерпретации следует учитывать не только мотивационное соотношение, но и показатели отдельных видов мотивации. Например, нельзя два нижеприведенных мотивационных комплекса считать абсолютно одинаковыми:

ВМ ВПМ ВОМ

1 2 5

2 3 4

Оба они относятся к одноименному неоптимальному типу: ВОМ> ВПМ> ВМ. Но мы видим, что в первом случае мотивационный комплекс личности более негативен, чем во втором. Во втором случае по сравнению с первым наблюдается уменьшение показателя внешней отрицательной мотивации и увеличение показателей внешней положительной и внутренней мотивации [20].

Мотивация – сложное психологическое явление, которое может рассматриваться как совокупность мотивов, выражающих предмет потребности человека и реализуемых в различных видах деятельности. В вопросах изучения мотивации имелись разные подходы: В теории мотивации Уильяма Мак– Дауголла основной силой для принятия решения, определялась мотивация как поддержка или подкрепление желания или когнитивного элемента импульсом, исходящим из системы чувства самоуважения.

В рамках теоретико–личностного направления мотивации, ученые подходят рассматривают мотивацию исключительно со стороны психологии личности человека. При этом мотивация преподносится как инструмент описания и более глубокому пониманию личности и личностных различий, или как явление, которым обуславливается действительное поведение личности Известный психолог Курт Левин в собственной теории пытался объяснить поведение, исходя из появившегося в данный момент действительного поля психологических сил. В своей теории полей он связывает психологические силы с векторами притяжения влечений, исходящими от объектов и окружающего их мира и обладающими мощным побудительным характером Генри Мюррею в своей теории удалось четко и конкретно выделить - один из главных мотивов: мотив достижения, а так же разработал и внедрили в практику методику измерения индивидуальных различий мотивации действий. В русле современного подхода источником мотивации является сам человек, его разум, сознание, воля. Механизмами мотивации признавались стремления к удовлетворению и избегания неудовольствия.

Список литературы

1. Вилкова А. В., Ковтуненко Л. В., Лукашенко Д. В. Программа подготовки педагогических кадров: структурно-содержательная модель обучения взрослых / Проблемы современного педагогического образования. 2025. № 89-2. С. 68-71.
2. Вилкова А. В., Лукашенко Д. В. Теории и концепции о происхождении обучения и воспитания / Международный научный вестник.2025. № 10. С. 374-379.
3. Вилкова А. В., Полякова Я. Н. База данных тестовых заданий к курсу лекций «Воспитательная работа с осужденными для образовательных организаций ФСИН России. Свидетельство о регистрации базы данных RU 2025623480. 22.08. 2025. Заявка № 2025623025 от 14.08.2025.
4. Вилкова А. В., Полякова Я. Н. Коллективность и комплексность в науке / Международный научный вестник. 2025. № 10. С. 325-328.
5. Лукашенко Д. В. Содержание и структура плана внеурочной деятельности для воспитанников воспитательных колоний / А. В. Вилкова, Д. В. Лукашенко // Антропогогика. 2024. № 3(15). С.5- 16.
6. Гузеев М. С., Кулакова С. В., Вилкова А. В. База данных тестовых заданий к авторскому курсу лекций «Роль и место современных СМИ и социальных медиа в развитии уголовно-исполнительной системы Российской Федерации. Свидетельство о регистрации базы данных RU 2022622073. 17.08. 2022. Заявка № 2022621591 от 01.07.2022.
7. Вилкова А. В. Духовно-нравственные ценности несовершеннолетних осужденных и особенности социально-образовательной среды / А. В. Вилкова // В сборнике: педагогика и современное образование. Материалы Всероссийской научно-практической конференции аспирантов, соискателей, докторантов, научных руководителей, молодых ученых, специализирующихся в области образования. Сер. «Библиотека аспиранта» Санкт-Петербург.2022. С. 32-36.
8. Смородинскова И. А. Основные функции деловой беседы / А. В. Вилкова, И. А. Смородинскова, В. Ю. Бунтина // В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. Научно-практическое ежеквартальное издание. Москва, 2021. С. 115-122.
9. Ковалев О. Г. Криминогенная ситуация в сфере коррупционной преступности, ее детерминанты / А. В. Вилкова, О. Г. Ковалев, А. Ю. Гапонов // Тенденции развития науки и образования. 2021. № 76-4. С. 34-36.
10. Сухарева Е. В. Педагогические и оперативно-розыскные меры профилактики пенитенциарной преступности несовершеннолетних / А. В. Вилкова, Е. В. Сухарева // Вопросы педагогики. 2021. № 7. С. 47-51.
11. Литвишков В. М. Стороны делового общения / А. В. Вилкова, В. М. Литвишков // В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. Научно-практическое ежеквартальное издание. Москва. 2020. С. 131-144.
12. Фадеева С. А. Делинкветное поведение как разновидность отклоняющегося поведения / А. В. Вилкова, С. А. Фадеева // В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. Научно-практическое ежеквартальное издание. Москва, 2019. С. 66-68.
13. Вилкова А. В. Психолоrо-педагоrическое изучение и социально-психологическая характеристика личности несовершеннолетних осужденных. Москва.2018.
14. Вилкова А. В. Приветственное слово профессора Алевтины Владимировны Вилковой / А. В. Вилкова // В сборнике: Духовно-нравственное воспитание личности в пенитенциарной системе: педагогические и социально-психологические аспекты. Тверь, 2025. С. 8.
15. Вилкова А. В., Полякова Я. Н. Социальнорефлексивный подход при повышении квалификации управленческого персонала УИС / В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. научно-практическое ежеквартальное издание. Москва, 2025. С. 9-14.
16. Вилкова А. В., Полякова Я. Н. Социально-педагогическая запущенность несовершеннолетних осужденных / В сборнике: Уголовно-исполнительная система: законодательство, теория и практика. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященной памяти российского ученогопенитенциариста заслуженного юриста Российской Федерации доктора юридических наук, профессора О. В. Филимонова. В 2-х частях. Самара, 2025. С. 87-93. Сборник статей круглого стола. Тверь, 2025. С. 93-96.
17. Леонтьев Д.А. Системно —смысловая природа и функции мотива // Вестник Московского Ун— та. 1993 г. с. 76
18. Филимонов Н.В., Макаров Н.Л. Формирование психологической готовности к негласной деятельности // Совершенствование оперативной работы органов внутренних дел. Омск. 2007 г. с. 72 —74
19. О федеральной целевой программе «Реформирование уголовно—исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации на 2002—2006 годы»: Приказ МЮ РФ от 29 декабря 2001 г. № 356
20. Калмаков Г.Б., Козюля В.Г. Механизмы формирования негативных стереотипов поведения сотрудников ИУ при осуществлении профессиональной деятельности // Психопедагогика в правоохранительных органах. —1997 г. № 2 (6). с 99.

Скачать